ГоловнаСкаргиCrypto Loko Casino - Виграш гравця надіслано на неправильну адресу.

Crypto Loko Casino - Виграш гравця надіслано на неправильну адресу.

Автоматичний переклад.

Сума: 101 $

Crypto Loko Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 16.05.2024 | Справу закрито : 12.06.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

У гравця з Індіани виникла проблема з виведенням коштів у казино Cryptoloko. Незважаючи на схвалення виведення коштів, гравець не отримав виплату, оскільки казино використовувало іншу стару біткойн-адресу, яку гравець використовував у Coindraw рік тому, але не для поточної транзакції. Гравець також поскаржився на тривалий процес перевірки, який вони пройшли. Ми розглянули справу та визначили, що неможливо довести, що адреса біткойна не належить гравцеві або що хтось інший отримав доступ до облікового запису. Тому скаргу було відхилено через недостатність доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я подав запит на зняття з казино cryptoloko, і отримав схвалення на обидві запитані суми, але так і не отримав виплату. На запитання про це вони сказали, що надіслали його на адресу, яку я використовував у coindraw рік тому. Гаразд, добре, я використав біткойни, щоб перевести готівку. Я вклав свою адресу біткойнів у надане поле. Тож коли справа дійшла до банкіра, вони просто змінили мою адресу на якусь випадкову. Навіщо ви вказуєте свою адресу в полі під час виїзду, якщо вони просто збираються змінити адресу на іншу. Я не міг використовувати coindraw, це змусило мене використовувати біткойни, тож навіщо вам усе-таки змінити його на іншу адресу. І адреса, яку вони використовували і кажуть, що я зробив рік тому, не є моєю адресою і ніколи не була моєю адресою. Тож я просто втрачаю гроші, які перерахував, тому що вони не зроблять це правильно й не надішлють гроші на мою правильну біткойн-адресу, яку я залишив під час виведення. Я вніс гроші, використовуючи свій dogecoin, чому б не використати його для переведення в готівку? Мені все дуже дивно, якщо ви запитаєте мене. Вони вийшли з рук без того, щоб заплатити мені копійку. Я не можу довіряти відправці туди своїх грошей, тому що я не знаю, куди вони можуть піти. О, і все це сталося після того, як мені знову довелося підтверджувати особу та витратити 3 дні, намагаючись це зробити, і ще 7 для виведення коштів, яке навіть не прийшло до мене. Які ж вони обдири.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт, reneestrange2,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Crypto Loko Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я перевірив 08/2023, а потім зробив більш тривалий. Я почав з бонусних грошей, потім вніс 20 доларів у dogecoin, а потім виграв турнір. Я вдруге перевірив усі проходження гри та чекав 7 днів на виведення, щоб вони змінили його після схвалення на біткойн-адресу, якої я не маю. Я залишив свою біткойн-адресу у відповідній скриньці під час виведення готівки, щоб вони могли її використовувати, а вони зовсім не зробили цього. Це триває з 9 травня, я востаннє розмовляв з ними вчора. Мені дали хеш-код на біткойн-адресу річної давнини, сказавши, що там знаходяться гроші, і це не моя біткойн-адреса, і я ніколи не отримував платежі. Один за 50 доларів і виграш у турнірі за 51 долар. Я задовольнив усі їхні вимоги, і вони схвалили мої кеш-аути, вони просто взяли на себе зобов’язання вказати біткойн-адресу, щоб надіслати її на адресу, яка не належить мені. Навіщо просити біткойн-адресу під час виведення готівки, якщо ви просто збираєтеся змінити її на будь-яку завгодно після схвалення. Я більше не можу вносити гроші в це казино, тому що зараз я не можу вірити, що мої гроші в безпеці, і я не можу вірити, що якщо я переведу гроші, вони надішлють їх на мою адресу в біткойнах, тому я все одно втрачу гроші. І я не згадав 20 доларів, які я вніс, банкір просто взяв їх з мого рахунку, наче це були безкоштовні бонусні гроші, і він хотів, щоб це був мій депозит. Я просто хочу, щоб це було виправлено. Я граю в усіх казино Inclave, і всі вони мені подобаються, але це мене сильно розчарувало, і я боюся, що більше не можу довіряти жодному з цих ігрових партнерів.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

file ось кілька різних фрагментів співвідповідності з Crypto loko. Я пропустив знімки екрана 1 позавчорашньої розмови, де мені сказали, що вони збираються погасити зняті кошти, і вони сказали, що їх схвалено, але ще не виплачено, і хлопець вказав мою біткойн-адресу та підтвердив це зі мною, тому я Я думав, що вони зробили це правильно, а потім під час вчорашньої перевірки мені сказали, що вони вже отримали виплату на біткойн-адресу рік тому, яка не є моєю біткойн-адресою, і на цьому все закінчилося. Мені справді потрібна допомога, щоб це виправити. Я досі в шоці від того, що вони просто змінюють біткойн-адресу, яку ви вказали в полі, на будь-яку, яку вони хочуть. Це мало бути весело, але веселощів точно не було.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт, reneestrange2,

Чи можете ви повідомити, чи адреса гаманця, куди казино надіслало гроші, належить вам? Хтось інший має доступ до вашого рахунку в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Ця адреса гаманця ніколи не була моєю. Ніхто більше не має доступу до мого облікового запису. Я та мій 5-річний син єдині, хто тут живе, тому ніхто не має доступу до мого телефону.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я можу надати вам усі адреси свого гаманця, які я мав протягом останніх 3 років, і жоден із них не є тим, на який вони надсилали мої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Я нічого від вас не чув, ви все ще розглядаєте мою справу? Там сказано, що ваш час для відповіді минув.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт, reneestrange2,

Розглянувши всі факти, ми, на жаль, будемо змушені відхилити скаргу з наступних причин:

Неможливо довести, що адреса не належить вам, так само як неможливо довести, що хтось міг отримати доступ до вашого облікового запису та просто вивести баланс на свій власний гаманець. Казино не просто змінює адресу гаманця без причини.

Я рекомендував би зв’язатися з ліцензійними органами казино, оскільки вони можуть мати доступ, поки що ми його не маємо.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, reneestrange2,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Я б ніколи не збрехав і не вигадав цієї дурниці. Вони визнали, що змінили мою біткойн-адресу після схвалення мого виведення грошей. Вони відправили його на адресу, яка не є моєю. Тож я ніколи не отримаю свої гроші, і я вніс гроші без причини, тому що вони взяли їх, коли я подав запит на виведення, тож 20 доларів мені дали безкоштовно. Ніхто не зможе мені в цьому допомогти? І я не знаю, як знайти, хто дав їм ліцензію, щоб піти до них і скаржитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт, reneestrange2,

Згідно з нашим останнім оглядом, у казино все-таки немає ліцензії. Однак це, на жаль, не змінює того факту, що ми не можемо звинуватити казино на основі наведених фактів. Немає способу довести, хто подав запит на платіж або кому належить адреса, тож це може бути добре для вас чи будь-кого, хто має доступ до вашого облікового запису.

Мені дуже шкода, що ми не можемо допомогти більше, але доказів, які ми маємо, наразі дуже мало. Ми будемо змушені відхилити скаргу за вищевикладеними фактами.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого