Відгук щодо нещодавнього досвіду на вашій платформі
Шановна команда [CryptoLoko]!
Сподіваюся, це повідомлення застало вас добре. Я пишу, щоб висловити своє розчарування та розчарування щодо нещодавнього досвіду, який я мав на вашій платформі. Як гравець я ціную прозорість і справедливість, і, на жаль, мій нещодавній досвід викликав у мене серйозні занепокоєння.
[12-30-2023] я скористався рекламною бездепозитною бонусною пропозицією на вашій платформі, яка дала мені 33 долари безкоштовної гри. Після участі в різних іграх на вашому сайті я зміг отримати виграш на загальну суму 1854 долари. Однак невдовзі після цього я помітив, що мій баланс зменшився до 24 доларів США, і з’явилося сповіщення «скасування зняття схвалено», що призвело до повного вилучення виграних мною коштів.
Коли я звернувся до вашої команди обслуговування клієнтів, я отримав інформацію про конкретні положення та умови, пов’язані з бездепозитними бонусами, включаючи максимальний ліміт зняття в 1 номінальній вартості бонусу з мінімальною сумою 50 доларів США. Хоча я розумію необхідність положень та умов, я повинен підкреслити, що значне зменшення моїх виграшів викликало у мене почуття розчарування та незадоволення моїм загальним досвідом на вашій платформі.
Як гравець, я ціную прозорість і чітку комунікацію, і вважаю, що гравцям дуже важливо повне розуміння положень і умов, пов’язаних із рекламними пропозиціями. Я вважаю, що застосування максимального ліміту виведення коштів негативно вплинуло на моє сприйняття вашої платформи, і це спонукало мене до рішення, що я не буду продовжувати грати на вашому веб-сайті в майбутньому.
Я сподіваюся, що, ділячись своїм досвідом, я зможу донести до вашої команди важливість чесних і прозорих практик. Я був би вдячний за можливість отримати відповідь, яка б висвітлила мої занепокоєння та надала будь-яку додаткову інформацію, яка може допомогти прояснити ситуацію.
Дякую, що знайшли час розглянути мій відгук. Я щиро сподіваюся, що мій досвід може сприяти конструктивному діалогу, спрямованому на покращення загального досвіду гравців на вашій платформі.
З найкращими побажаннями,
Нік Д********
Feedback Regarding Recent Experience on Your Platform
Dear [CryptoLoko] Team,
I hope this message finds you well. I am writing to express my disappointment and frustration regarding a recent experience I had on your platform. As a player, I value transparency and fairness, and unfortunately, my recent experience has left me with significant concerns.
On [12-30-2023], I utilized a promotional no deposit bonus offer on your platform, which provided me with $33 in free play. After engaging with various games on your site, I was able to achieve winnings totaling $1854. However, shortly after this, I noticed that my balance had been reduced to $24, and a "withdrawal reversal approved" notification appeared, resulting in the complete removal of the funds I had won.
Upon reaching out to your customer service team, I was informed of the specific terms and conditions related to no deposit bonuses, including the maximum withdrawal limit of 1 times the face value of the bonus, with a minimum of $50. While I understand the necessity of terms and conditions, I must emphasize that the significant reduction in my winnings has left me feeling disheartened and dissatisfied with my overall experience on your platform.
As a player, I value transparency and clear communication, and I believe that it is crucial for players to have a full understanding of the terms and conditions associated with promotional offers. I feel that the application of the maximum withdrawal limit has had a negative impact on my perception of your platform, and it has led me to the decision that I will not be continuing to play on your website in the future.
I hope that by sharing my experience, I can convey the importance of fair and transparent practices to your team. I would appreciate the opportunity to receive a response addressing my concerns and providing any additional insights that may help to clarify the situation.
Thank you for taking the time to consider my feedback. I sincerely hope that my experience can contribute to a constructive dialogue aimed at improving the overall player experience on your platform.
Best regards,
Nick D********
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
