Гравця з Аргентини звинуватили в тому, що він вимагав кілька безкоштовних бонусів поспіль. гравець підтвердив це, тому він не мав права на виграш. З цієї причини ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
Crypto Loko Casino - Гравець не може зняти.
Автоматичний переклад.
Сума: 40 $
Crypto Loko Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, знову добре, він же з кеджасом, подивіться. Це казино Ami дав мені 8 обертань щодня на все життя LOKOLIFE І Я ВИКОРИСТОВУЮ ЩОДНЯ. ПОТІМ Я ОТРИМАЛА КОД НА ПОШТУ. ДЕ Я ВИКУПАВ Я ВІДПОВІДАЄМ ВИМОГАМ Я СПРОБУВАВ ЗНЯТИ МЕНІ ОТРИМАЛИ ВІДМОВУ ЗА ВИКУПАННЯ ПОСЛІДОВНОГО ТОКЕНА БЕЗ ДЕПОЗИТУ. У казино я вже зробив 2 депозити. Що я не знаю. полягає в тому, що якщо для кожного бонусу я повинен робити новий депозит..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Нелімал,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Crypto Loko. Я перевірив бонусні T&C і знайшов це:
2. Гравцям не дозволяється використовувати кілька безкоштовних бонусів поспіль. Якщо ви скористалися одним бездепозитним бонусом, а згодом вам запропонують інший, тим часом потрібно внести реальні гроші, щоб ви мали право зняти виграш із другого бездепозитного бонусу.
У вас є доступ до вашої історії бонусів? Які бонуси казино ви вимагали? З якого бонусу ви виграли?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, молодці в казино, я вже зробив 2 депозити. Якщо умови такі, як я розумію... Це більше не буде бонусом без депозиту.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я розумію твоє розчарування, Нелімал.
Правило, про яке я згадав вище, означає, що для того, щоб зняти ваші виграші з бездепозитного бонусу, перед виграшем з бонусу необхідно внести реальні кошти. В іншому випадку ви не зможете вивести виграш. З вашої історії бонусів випливає, що ви вимагали лише бездепозитний бонус «LOCOLIFE» і не вносили жодних коштів після цього. Щоб мати право на виграш від бездепозитного бонусу «ALIENLOKOSPINS», потрібен був проміжний депозит.
Казино намагаються пропонувати бонуси таким чином, щоб вони здавалися якомога привабливішими, але це також означає, що вони пропонують їх на умовах, які ускладнюють гравцям виведення своїх виграшів.
На даний момент я можу лише порекомендувати вам завжди уважно читати умови бонусу, перш ніж активувати будь-який бонус, що особливо актуально, коли мова йде про безкоштовні бонуси.
Якщо я не помітив інформацію, я буду змушений закрити скаргу як необґрунтовану.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
ALIENLOKOSPINS це був мій прибуток, тобто, якщо я отримую бонус, я завжди повинен робити депозит для кожного бонусу, щоб вивести прибуток.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Нелімал,
Не зробивши депозит до використання бездепозитного бонусу, ви не маєте права на виграш відповідно до правил казино. На жаль, ми нічим не можемо допомогти.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Автоматичний переклад.
