Гравець із Південної Кароліни має проблеми з внесенням грошей у казино через гаманець криптовалюти. Незважаючи на звернення до служби підтримки клієнтів, проблема залишається невирішеною. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Скопіюйте адресу зі сторінки депозиту, використовуючи купон elmagnifico, щоб отримати бонус 650%. Поспілкувався з трьома різними спеціалістами з депозитів через чат. Вони сказали мені, що адреси, на які я надсилав, недійсні, що вони бачать депозит, але його не надіслали. Його було вилучено з мого криптовалютного гаманця, тому незрозуміло, що це затримка. Не рекомендую це казино взагалі.
Шановний cdfrance1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
