Привіт, так, отримано лише 300 євро.
Інші 500 євро повернули на мій рахунок гравця та отримали бонус.
Я негайно подав запит на нове зняття коштів, потім служба підтримки клієнтів повідомила, що мій банк повернув гроші, але це не може бути так, оскільки я не отримав жодного підтвердження про зняття коштів.
Справа в тому, що казино повернуло гроші і додало бонус.
У відповідь на мій запит мені знову прийшло повідомлення про вибачення і про те, що потрібно почекати 3-5 робочих днів.
Це все дуже сумнівно
Hello, yes only 300 EUR have been received.
The other 500 euros were credited back to my player account and were given a bonus.
I immediately requested a new withdrawal, then customer service said my bank had refunded the money, but that can't be the case because I didn't receive any confirmation of the withdrawal.
The fact is that the casino has refunded the money and added a bonus.
In response to my request, I once again received a message saying they were sorry and that I should wait 3-5 working days.
This is all very dubious
Guten Tag, ja es sind nur 300 EUR eingegangen.
Die anderen 500 Euro wurden zurück auf mein Spielerkonto gebucht und mit einem Bonus belegt.
ich habe direkt eine neue Auszahlung beantragt, dann hieß es vom Kundendienst meine Bank hätte das Geld zurück gebucht, kann aber gar nicht sein, da ich keine Auszahlungsbstätigung erhalten habe.
Fakt ist das Casino hat das Geld zurück gebucht und mit einem Bonus belegt.
Auf meine Anfrage erhalte ich mal wieder die Nachricht wie leid es ihnen tut und ich soll erstmal 3-5 Werktage warten.
Das ist alles sehr unseriös
Автоматичний переклад.