Гравець з Німеччини вніс 25 євро в казино, але ця сума не зараховується на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Crocoslots Casino - Депозит гравця не зараховано.
Автоматичний переклад.
Сума: 25 €
Crocoslots Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
21d 18h 4m 59s
Підсумок випадку
1 тиждень тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я вніс 25 євро, і вони не були зараховані на мій рахунок!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний ds494926!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
У ds494926 є 21d 18h 4m 59s на відповідь
