Виведення гравця відкладається на тиждень. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Минули тижні, і все, що мені кажуть, фінансовий відділ працює над моєю виплатою. Чесно кажучи, я не думаю, що там будуть платити, можливо, у них немає грошей, щоб заплатити?
Привіт Роберт!
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Crazy Luck Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
Зауважте, що якщо це ваш перший запит, може знадобитися до 14 днів, щоб отримати ваші гроші, тому я рекомендую вам лише зачекати ще принаймні 1 тиждень.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік