ГоловнаСкаргиCrazy Fox Casino - Перевірка гравця застрягла.

Crazy Fox Casino - Перевірка гравця застрягла.

Автоматичний переклад.

Сума: 64 000 €

Crazy Fox Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 29.04.2022 | Справу закрито : 23.05.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Перевірка гравця зупиняється з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я вже надіслав усі документи, але нічого не обробляється, а мої виплати ще очікують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Каріна,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Crazy Fox Casino.

Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви розпочали процес перевірки та коли подали запит на відкликання? Чи є ваш баланс реальними грошима чи у вас є якісь бонуси? Чи відповідає вам зараз казино?

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мене підтвердили кілька тижнів, але 2 дні тому я хотів виплатити, а виплата очікувала понад 24 години. Потім вони раптом захотіли виписку з банку та довідку про зарплату і скасували мої виплати. Я завантажив документи вчора вдень, і відтоді нічого не сталося. Я попросив нову виплату, оскільки інші були скасовані.

Я грав без бонусу, і мене посилають до мого VIP-менеджера в чаті, але він просто продовжує говорити, що я повинен почекати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Каріна,

Зазвичай казино запитує інші документи для перевірки. Ви, швидше за все, зможете зняти, коли вони перевірять документи. Обов’язково дайте йому хоча б тиждень на обробку. Тим часом ви можете повідомити нам, чи будуть якісь оновлення щодо справи.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Каріна,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого