Шановний amazonbag38 і команда гуру казино!
Ми будемо раді допомогти Вам у вирішенні цієї ситуації.
Питання гравця щодо виведення коштів на Neteller досліджується, і коли гравець звернувся до нас із цією проблемою, ми запросили додаткову інформацію, але, на жаль, не отримали відповіді. Щоб дослідити цю проблему, ми попросили гравця вказати, чи було видалено використаний спосіб оплати (можливо, помилково), і надати відповідний знімок екрана з консолі браузера. Ми багато разів зверталися до гравця, але не отримали відповіді.
Ми робимо все можливе, щоб усіма способами допомогти нашим гравцям, і рекомендуємо amazonbag38 спробувати повторно активувати Neteller, зробивши мінімальний депозит цим методом, без вимог до ставок, що знову має зробити його доступним для зняття. На жаль, відповіді поки не було.
Шановний amazonbag38, ми просимо вас дотримуватися наших рекомендацій і зв’язатися з нами, щоб отримати результати.
Сподіваємось на Ваше розуміння та співпрацю!
З найкращими побажаннями,
Команда Crazy Fox Casino
Dear amazonbag38 and Casino Guru Team,
We would be happy to help you in resolving this situation.
Player's issue regarding withdrawal to Neteller is being investigated, and once the player contacted us with this problem, we have requested the additional information, but, unfortunately, received no answers. In order to investigate this issue, we asked the player to specify whether the used payment method was removed (perhaps mistakenly), and to provide the relevant screenshot from the browser's console. We have been reaching out to the player numerous times, but got no answer.
We are doing our best to assist our players in every way, and we recommended amazonbag38 to try reactivating Neteller by making a minimum deposit with this method, with no wager requirements, which should make it available for withdrawals once again. Unfortunately, there was no response yet.
Dear amazonbag38, we kindly ask you to follow our recommendations and contact us with the results.
We hope for your understanding and cooperation!
Best regards,
Crazy Fox Casino Team
Автоматичний переклад.