ГоловнаСкаргиCrazy Fox Casino - Баланс гравця був зарахований неправильно.

Crazy Fox Casino - Баланс гравця був зарахований неправильно.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Crazy Fox Casino
Надіслано: 29.05.2022 | Вирішено : 31.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Нідерландів виникли проблеми з балансом. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зробив ставку на угоду або без угоди в казино crazyfox.


моя ставка була 2007,7 і виграла 1053,7


Ви можете побачити на скріншоті, що я втратив цей раунд 954 євро. Після цієї ставки мій баланс становить 0,64


що робити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний aartsendeetje,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Прошу вибачення, але я не впевнений, що повністю розумію, що сталося.

Чи правильно я розумію, що ваші виграші були зараховані неправильно?

Крім того, я не бачу жодних скріншотів. Не могли б ви опублікувати їх тут?

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, у 2007 році я зробив ставку на угоду чи ні.

і я торгував за 1000 доларів. Поверх було 2 червоних кольори. Коли я перевірив свій баланс, він був 0,68.


подивіться на acreenshot, я програв 954 в тому раунді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не можу додати скріншот

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мій менеджер Майкл вирішив проблему, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чудові новини, aartsendeetje. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого