Виграш гравця анульовано за порушення правила максимальної ставки. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Craze Play Casino - Виграші гравця анульовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 700 €
Craze Play Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони мають на увазі
Здравствуйте,
Будь ласка, зверніть увагу, що ваш запит на зняття коштів було відхилено через порушення наших Загальних положень та умов шляхом ставки на максимальну суму, дозволену під час використання бонусної функції. Максимальна ставка, дозволена під час гри на бонусні гроші, становить 4 євро за спин.
Ваш виграш анульовано, а депозит повернуто на ваш баланс.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, запитання чи коментарі, не соромтеся звертатися до нашої служби обслуговування клієнтів.
правда, але не відставив бонус і виграв зі ставками реальними грошима
вони просто кажуть по-іншому, тому що не хочуть платити, не розуміють цього, це не світ.
дякую 🙏
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний nbjunit001!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з Craze Play Casino.
Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Ви робили ставки на суму вище 4 євро лише після завершення ставки? Чи можете ви отримати доступ до історії ставок і переслати її на nikolas.b@casino.guru?
Нам би хотілося, щоб казино впроваджували системи, які б не дозволяли гравцям робити ставки, які перевищують дозволені, але, на жаль, це поки не є стандартною практикою.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
