Гравця з Німеччини звинуватили у порушенні бонусних Умов використання, обмежившись грою. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Гербі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://www.crazeplay.com/bonus-terms :
"Ігрові автомати Scrooge, Blood Suckers 1 & 2, Dead or Alive 1 & 2, Devil's Delight, Egyptian Heroes, Flowers, Jack Hammer 2, Super Nudge & Jackpot 6000, Lucky 8 Line, Mega Joker, Robin Hood: Shifting Riches, Secrets з Атлантиди, Сімсалабім, Жирний Кролик, Зомбі, Золотий поїзд, Будівельник замку II, Фрукти / Солодкий / Ацтекський бонанца, Знову розбийте банк & Респін, Сокірська мисливиця, Диявольська насолода, Мона Ліза коштовності, Ацтекські скарби / палац, Поліцейські та грабіжники , Чорна вдова, Неонові котушки, Спадщина Єгипту, Цукрова попка, Діамантовий дикий, Ліл Диявол, Королівський монетний двір, Король-виробник, Олімпійські слоти, Повстання Мерліна, Поверни його, Поверни свою долю, Подвійні бонусні слоти, Громовий удар II, Швидкість Готівка, Gemix, Tower Quest, Найкраща відьма, Будинок для собак, Вулична магія, Справжній шериф, Робін Гуд, WhoSpunIt, Майстер бажань, Хеллоуїн Джек, Базовий інстинкт, Щаслива конюшина, Гном, Слінгер з гармати, Вовк, що піднімається, Супер Багаторазові прогресивні, Ultimate Super Reels, Cosmic Fortune, Jokerizer, Dark Joker Rizes, Gold Factory, Super Lucky Frog, Доктор Джекілл і містер Хайд, Зачаровані, Супер щасливі котушки, Багатий Уайльд і Том Божевілля, Хто хоче стати мільйонером у диких кадрах, Перлини Індії, Золото Таїті, Hit It Big, Вікінги з'їжджають, Легенда про Ніл , Три мушкетери, Щасливі дракони, Дикий рій, Джамбо Джокер, Золота мета, Переможний, Око Кракена, Вийшло з Венери, Вогонь Дракона, Дух джунглів, Таємничий Джокер, Джокер Про, Джокер Страйк, Таємничий Джокер 6000, Інферно / Вогонь Ігри Joker, 2 Million BC, настільні / прямі казино виключені з усіх бонусних акцій. "
Якщо вам відомо, що ви робите ставки на обмежені ігри під час ставки на ваш бонус, на жаль, я зараз не дуже багато можу підтримати вашу справу. Я настійно рекомендую уважно прочитати всі Умови перед тим, як почати гру, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. Казино намагаються розробити свої бонуси, щоб бути якомога привабливішими, але завжди потрібно дотримуватися правил. Ми хотіли б бачити, щоб казино впроваджували системи, які заважають гравцям робити ставки на обмежені ігри, але, на жаль, це поки не є стандартною практикою.
Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас у цьому питанні, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела