У гравця з Колумбії виникли труднощі з доступом до веб-сайту Crashino Casino, через що він не міг зв’язатися з казино. Ми запропонували йому спробувати зв’язатися з казино електронною поштою. Пізніше гравець повідомив, що проблему вирішено, заявивши, що казино оновлює свою платформу. Потім ми позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.
Через проблеми з доступом до веб-сайту я жодним чином не можу зв’язатися з казино. Будь ласка, зробіть мені послугу та зв’яжіться зі мною через це середовище.
Я намагався ввійти на різних пристроях, але, здається, він заблокований.
Шановний juan123321,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Crashino.
Я перевірив веб-сайт сьогодні, і він працює для мене.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
У мене це вже спрацювало, казино оновлювало платформу, для мене це вже 10 балів
Шановний juan123321,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
