ГоловнаСкаргиCosmo Casino - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Cosmo Casino - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 14 000 €

Cosmo Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 30.06.2020 | Справу закрито : 30.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини намагається отримати виграш, ймовірно, через неповну перевірку KYC. Гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

АБСОЛЮТНО НЕ БУДЕ БІЛЬШЕ, ЧОГО ВІДПОВІДИТЕ ГРОШІ, АЛЕ НІКОЛИ НЕ ПРИЙДУТЬ, Я НЕМОЖЕ БУДЕТСЯ БУДЬ АБСОЛЮТНО НЕПРИМОЖНО ЧАС ТАКОЖ, ЩО ВИДІЙТЕ ВДОМУ З ЦЕЙ, ЩО БУДЕТСЯ, ЩО ВИ МОЖЕТЕ, ЩО ВИ МОЖЛИВИ? БОНУС І ДЛЯ ГРОШІВ, ЯКІ Я ВІДПОВІДАЮТЬСЯ НЕ ВІДПОВІДАЛИ ПІСЛЯ НАДАННЯ НЕГО ДОКУМЕНТІВ ETC ГРОШІ ВІЙСЬКОВОГО БОНУСУ НЕ БУДУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ВІДПОВІДНОЮ І СКАМОЮ, АЛЕ Я МОЄТЕ, КОГО БУДЕ ЗАКРИТИ ЦЕ І ТАКОЖ ГОЛОСУЄТЬСЯ НА ПОРУШКІ. УВАГА Я НЕ ВІДТВОРИЛО МНОГО ГРОШІВ МЕНШЕ БАЙТЕ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Коррадо,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути вашу проблему. Не могли б Ви підтвердити, що це була Ваша перша спроба відкликання? Ви отримали якесь підтвердження від казино щодо успішної перевірки? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додатковий коментар від гравця:


"вони не платять і ціла афера. Будьте обережні. Я виграв великий бонус своїми грошима, але вони не платять, і вони знайдуть виправдання. Тільки вони змушують мене рвати тих, хто так чинить"


"після зняття 14700 казино все ще не заплатив мені, я поклав гроші, щоб пограти, і я виграв гекпот 14300, який я ще не бачив ні копійки, але все зробив, щоб не заплатити. Я надіслав усі необхідні документи. Я також попередив Поліція цієї проблеми сказала мені зачекати трохи більше часу, щоб викликати скаргу в казино, але з того, що я розумію ці гроші, я більше їх не побачу, вони просто злодії, і я кажу, що для мене все в порядку, просто номер телефону не так вилучення, яке було потім виправлено, але платежі не роблять їх аферою і більше не відповідають на мої електронні листи УВАГА "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

вони не платять, і я не знаю, чому я зафіксував свій номер телефону, тоді я зняв, і це було неправильно, то я змінив, але один був правий, він надіслав мені 100 євро два місяці тому, так що це правильно, але гроші не приходьте за мною і аферою, я поставив свого адвоката і все показав німецькій поліції, сказав мені зачекати ще трохи, а потім вони будуть втручатися, але для мене ці гроші не хочу віддавати, і я виграв своїми грошима, а не з бонус, насправді мені ніколи не було, будь ласка, запитайте подяку

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зі своїми 20 євро виграв гекпота 14 300, який рік відправив на багато тіста, а потім вони повернулися, тому що номер комірки був неправильним, тоді я поставив інший з двох правильно, оскільки я відправив 100 євро два місяці тому і рік сказав, що казино платить 4000 в тиждень, з яких минулого року сказав, що в цьому році відправив гроші, але сильно побив, сказав, що не надсилав жодного банківського переказу на мою користь

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

мій загальний виграш - 14700, але все одно я не бачив євро цієї виграші, яку я заробив своїми грошима, а не бонусом, вони навіть не відповідають на електронні листи, які я надсилаю, я змінив номер комірки місяць тому, і вони дали мені відправити 100 євро, потім я поклав більше грошей на свій рахунок, і я виграв, але цих грошей ніколи не бачив


Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Коррадо за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Коррадо,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити Cosmo Casino до цієї розмови. Чи можете ви пояснити, чому у цього гравця виникають проблеми з його запитом на вихід?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

здається, щось починає бачити, але я ще не отримав гроші, але вони починають надсилати мені номери для переказів, сподіваюсь, що я вилучу негативний відгук наприкінці загальної суми платежу

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

завтра і ще тиждень, і досі гроші на мою школу не надходять з казино, вони кажуть, що їх відправили, але немає нічого і назад і назад, хто винен, якщо казино взагалі мою інформацію, тому що гроші не покладають безпосередньо на мій банківський рахунок, як я з ними, і тому, що вони звинувачують одне одного, і гроші не приходять, а лише гра, щоб зайняти час і чекати, коли ви пограєте гроші, але я зачекаю, але я хочу всі 14700

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

завтра вони надішлють ще один невидимий переказ на мій рахунок, і це 8000 євро, що ви не знаєте, де вони, і ви називаєте це безпечним казино, здається, божевільне лайно

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

додатковий коментар від гравця:

"ми прийшли до плодів в руках адвокатів, які висмокталися достатньо, щоб платити, утримували б гравця, і це не матиме жодних проблем, і натомість зараз рік гравцю, який більше не буде грати в той самий, доведеться виплачувати мені виграш і, крім того, адвоката проти їм, якщо вони не є імбецилами, ти так кажеш "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

можливо, ми знайшли рішення, змінивши метод виведення, я повідомляю вас за кілька днів завдяки

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт там

Здається, були проблеми із способом оплати, як згадувалося вище, однак я можу побачити в примітках, що є певний прогрес. Я залишу це разом із хлопцями з платежів, щоб працювати з гравцем. Якщо це не вдасться вирішити і вимагати подальшої допомоги від мене, я перегляну це ще раз.

Ура

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Завдяки здається, що ситуація налагоджується, я повідомляю вас, чи буде добре

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додатковий коментар від гравця:

Остерігайтеся цього безладу - лише афера

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додатковий коментар від гравця:

Попередження не грайте довіри і справжньої афери, що вам не будуть виплачуватись матірками * ckers і b * знов у цьому казино

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Коррадо,

Ви отримали ваш виграш, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Коррадо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого