ГоловнаСкаргиCosmicSlot Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

CosmicSlot Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

CosmicSlot Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.01.2023 | Справу закрито : 17.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Греції не може забрати свій виграш. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чит казино. Я виграв 500 євро, і їм знадобилося кілька днів, щоб затвердити мій рахунок під приводом того, що зараз Різдво, і що я маю терпіти, і що вони надішлють мені електронний лист, у результаті чого я розіграю гроші та програю їх, оскільки вони також надати вам можливість повернути суму, яку ви маєте, запросити зняття. Вони роблять це навмисно, щоб ви програли. Далеко. Після того, як я сказав їм і вони зрозуміли, що я правий, вони мені не відповіли. Вони не відкривають мій обліковий запис, щоб отримати дані, які я хочу вам завантажити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Tsiakalos,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття? Скільки грошей у вас зараз на рахунку? Чи правильно я розумію, що ви тим часом втратили свій виграш?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Tsiakalos,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого