ГоловнаСкаргиCool Cat Casino - Вилучення гравця затримується.

Cool Cat Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Cool Cat Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 11.01.2023 | Справу закрито : 07.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ніколи не отримував зняття

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт o1kedy,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Cool Cat Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? З якого часу очікується ваше зняття? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, o1kedy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зв'яжіться з моїм адвокатом. У мене цей обліковий запис майже рік. Це було перевірено під час налаштування. Виграш прийшов з бонусу. У будь-якому випадку я виграв і чекав цього місяцями. Я повернуся до вас після того, як поговорю з нею. Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт o1kedy,

Чи можете ви повідомити, будь ласка, з якого часу очікується зняття? Коли казино востаннє зв'язувалося з вами і як вони пояснили затримку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, o1kedy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого