У мене був бонус на депозит, але я відповідав усім вимогам до проходження перед зняттям.
Раніше я не робив зняття з Cool Cat, але я робив пару з їхніми дочірніми казино.
Востаннє я розмовляв з ними 25 серпня щодо оновлень щодо того, коли моє відкликання буде схвалено. Після того, як його було схвалено, мені сказали зв’язатися з фінансовою командою, щоб дізнатися про будь-які оновлення щодо зняття коштів, які я маю, і мене або ігнорують, або мені продовжують повідомляти «7-10 днів», які ми вже пройшли, і що мої зняття було «пріоритетними». ".
У мене є інші незавершені зняття з дочірніх казино, але я вирішив зробити це першим, оскільки воно найстаріше незавершене.
Я намагаюся бути терплячим, але стає справді дуже важко, коли мені говорять «7-10 днів», добре, 7-10 робочих днів проходить і нічого, або мене просто ігнорують, я також не хочу бути чекаю місяцями, думаючи, коли й навіть чи отримаю я свій виграш.
I did have a deposit bonus but I did meet all play through requirements before withdrawing.
I have not done a withdraw with cool cat before but i have done a couple with their sister casinos.
last I spoke with them was 8/25 regarding updates for when my withdraw would be approved. After it was approved I was told to contact the finance team for any updates on the withdrawal which I have and I am either ignored or I keep getting told "7-10 days" which we are passed now and that my withdraws have been "prioritized".
I do have other withdraws currently pending from sister casinos but I figured I’d do this one first since it’s the oldest pending.
I am trying to be patient but it just gets really really hard when I just keep getting told "7-10 days" well 7-10 business days go by and nothing or I’m just flat out ignored I also don’t wanna be waiting months wondering when or even if I’m going to receive any of my winnings.
Змінено
Автоматичний переклад.