ГоловнаСкаргиCool Cat Casino - Гравець не може вивести свій виграш.

Cool Cat Casino - Гравець не може вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Cool Cat Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 25.11.2022 | Справу закрито : 12.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравця з Індонезії повідомили, що він не зможе забрати свій виграш. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я запитував про підтвердження рахунку в чаті, але він завжди відповідав, що я не зможу вивести гроші, це дуже заплутало.

чому він дає бездепозитний бонус, якщо не хоче платити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Пеманасан!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що казино повідомило вам, що гравці з вашої країни не можуть виводити виграші з бонусу, з яким ви грали?

Не могли б ви підказати, який бонус ви активували? Якщо можливо, опублікуйте тут посилання або промокод на цю бонусну пропозицію.

Ви вже надали документи для підтвердження свого облікового запису?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Pemanasan,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого