ГоловнаСкаргиCool Cat Casino - Гравець намагається зняти виграш.

Cool Cat Casino - Гравець намагається зняти виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 102 $

Cool Cat Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.04.2021 | Вирішено : 29.04.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії відчуває труднощі з вилученням коштів. Її відкликання очікується вже місяць. Через деякий час гравцеві вдалося отримати зняття і справа вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, минув більше місяця з моєї перемоги. Я переслав всю свою інформацію, яку вони запитували, але все, що я коли-небудь отримую, це те, що вона ще не оброблена, спробуйте ще раз через 3 робочі дні, п’ятий раз, і сказали точно те саме сьогодні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Sgbmandy,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви повідомити, чи це була ваша перша спроба вийти? Чи правильно я розумію, що ви зараз чекаєте підтвердження вашого облікового запису? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього?

Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який інший відповідний зв’язок (крім доданих знімків екрану), перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, це моє перше вилучення з сайту, в який я грав на власні гроші, бонусів взагалі не надіслав. Я надіслав всю свою інформацію, це просто чекає, поки команда виплат її обробить, але про це говорили останні 2 тижні. Ти так багато, будь безпечний, я можу надіслати тобі все, що я їм надіслав, у мене є копії всього

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую Sgbmandy за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тай

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Sgbmandy!


Відтепер я піклуюся про вашу скаргу. Я хотів би запросити представників казино долучитися до цієї розмови, щоб допомогти нам знайти рішення.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Прошу вибачення за затримку тут, Sgbmandy, я подивлюся, що я можу зробити, щоб справи для вас рухались.


Найкращі побажання,


Нік і Крутий Кіт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Нік і Крутий Кіт,


Чи є в цьому випадку якісь новини з вашого кінця, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт всім


Дійсно, ми маємо схвалення щодо запитуваного виведення коштів, і я передав його для експрес-виплат. Сподіваємось, це незабаром вийде з дверей для нашої третьої сторони.


Найкраще,


Нік і Крутий Кіт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Нік та Класний Кіт!


Дякуємо, що повідомили нам добрі новини. Будь ласка, повідомте нам, коли буде здійснено вихід.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт всім


Виплата була здійснена нашій третій стороні вчора вдень, як правило, ми розглядаємо 3-10 робочих днів після доставки на ваш банківський рахунок як банківський платіж.


Найкраще,


Нік і Крутий Кіт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Sgbmandy!


Будь ласка, повідомте нас, коли отримаєте платіж. Я встановлю таймер на 7 днів, за цей час ви зможете повідомити нас про будь-який прогрес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Sgbmandy!


Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її.

Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Тай, стільки мої виграші нарешті прибули сьогодні вранці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого