Гравець із США відчуває затримки у виведенні своїх виграшів із казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Cool Cat Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 229 $
Cool Cat Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я проаналізував суму відтворення й миттєво пішов зняти свій виграш, і я подумав, що, оскільки я зробив депозит за допомогою BTC, зняття за допомогою BTC буде таким же швидким після 7 днів (робочий день) обробки, але тепер я навіть не можу зв’язатися зі службою підтримки клієнтів .
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний inkbyep337,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
