Шановний Юнан,
Ваші знімки екрана лише підтверджують, як MiFinity повідомила вам, що ви можете отримати необхідні знімки екрана/виписки/документи у своєму обліковому записі MiFinity. Звичайно, ви можете надіслати мені електронний лист від казино. Однак казино має підтвердити право власності на спосіб оплати, що використовуваний обліковий запис MiFinity належить вам, і підтвердити джерело коштів. Як зазвичай, це можна зробити, надавши казино виписку з банківського рахунку (історію транзакцій) із вашого облікового запису MiFinity, яку можна буде створити безпосередньо у вашому обліковому записі MiFinity та у форматі .pdf.
Чи обліковий запис MiFinity, який ви використовували для депозиту(ів), належить вам, юнан? Чи можете ви підтвердити, що ви є власником використовуваного облікового запису MiFinity?
Зазвичай гравці використовують свої зароблені гроші (заробітну плату з роботи) на депозити в казино. Ви стверджуєте, що отримували свою зарплату готівкою, але використовували свій рахунок MiFinity для депозиту(ів) у казино. Отже, оскільки я все ще не отримав достатньої відповіді на свої запитання, я повторю їх ще раз.
" ...якщо ви використовували MiFinity для депозиту(ів), ці кошти повинні були якимось чином потрапити на ваш рахунок MiFinity. Отже, якщо ви отримуєте свою зарплату готівкою, які гроші ви внесли в казино, або як ваш гроші/зарплата надходять на ваш рахунок MiFinity?
... Чи можете ви довести походження внесених коштів? "
Якщо ви можете довести, як ваша зарплата потрапила через обліковий запис MiFinity на ваш рахунок у казино, то ні, це не так вже й складно довести джерело коштів. Але щось підказує мені, що гроші, які ви внесли в казино, можуть не бути коштами, які ви отримали від своєї роботи. Якщо це так - звідки взялися гроші, які ви внесли в казино, у ваш MiFinity, звідки вони взялися і що це за гроші? Як гроші, які ви внесли в казино, потрапили на ваш рахунок MiFinity? Чи можете ви довести походження цих грошей від MiFinity (депозити, зроблені в казино) або зв’язок цих грошей із законним джерелом коштів?
Чи були гроші, які ви використовували для внесення коштів у казино (зі свого рахунку MiFinity), з вашої роботи (ваша зарплата), чи у вас є інше джерело коштів? Якщо у вас є інше джерело коштів - яке джерело коштів, і чи можете ви це підтвердити?
Будь ласка, зверніть увагу, якщо ви не зможете чітко відповісти на мої запитання чи достатньо прояснити ситуацію, або ви не хочете з якоїсь причини, я боюся, що буду змушений подумати про закриття/відмову скарги.
Дякуємо за розуміння.
Dear younan,
Your screenshots only prove how MiFinity informed you that you can get the needed screenshots/statements/documents in your MiFinity account. You can send me the email from the casino, of course. However, the casino needs to verify the ownership of the payment method, that the used MiFinity account belongs to you, and verify the source of funds. As usual, it can be done by providing the casino with a bank statement (transaction history) from your MiFinity account, which should be possible to create directly in your MiFinity account and in .pdf format.
Does the MiFinity account you used for deposit(s) belong to you, younan? Can you prove you are the owner of the MiFinity account used?
It is common for players to use their earned money (salary from a job) for deposits in casinos. You claim that you received your salary in cash but used your MiFinity account for deposit(s) in the casino. So, since I still did not get a sufficient answer to my questions, I will repeat them again.
"... if you used MiFinity for the deposit(s), those funds had to get to your MiFinity account somehow. So, if you receive your salary in cash, what money did you deposit to the casino, or, how did your money/salary get to your MiFinity account?
... Are you able to prove the origin of the deposited funds?"
If you are able to prove how your salary got through your MiFinity account to your casino account, then no, it is not so difficult to prove the source of funds. But something tells me that the money you deposited to the casino may not be funds you received from your job. If it is like that - where did the money you deposited to the casino come from, to your MiFinity, where did it come from and what is this money? How did the money you deposited to the casino get to your MiFinity account? Can you prove the origin of this money from MiFinity (deposits made to the casino) or the connection of this money with a legal source of funds?
Were the money you used to deposit to the casino (from your MiFinity account) from your job (your salary), or do you have another source of funds? If you have another source of funds - what source of funds, and can you prove it?
Please note if you are not able to clearly answer my questions or clarify the situation sufficiently, or you do not want for some reason, I am afraid I will be forced to think about complaint closure/rejection.
Thank you for understanding.
Автоматичний переклад.