Гравець з Японії зробив депозит, але не отримав бонус. На жаль, гравець втратив суму депозиту, перш ніж ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю справу.
Наступна пропозиція надійшла 21 вересня, я ввів код AUG21 і депонував $ 46,22.
Однак бонус не надається.
Коли я запитав, відповідь була такою, що бонус закінчився, і я не можу його прийняти.
Скільки це коштує?
Вміст листа також розміщується на сайті.
** / Пан Нагахама
Дякуємо, що зареєструвалися в нашому казино.
(12 бонусних спар -кампаній у серпні!) Отримайте 12 переваг соковитості
Для тих, хто цікавиться бонусами, ознайомтесь із пропозицією, яку ми зробили в серпні.
Ви можете отримати до 3 бонусів у 4 різних кампаніях за цей період! Зверніть увагу, що ця пропозиція закінчується через кілька днів (до 23:59 за Гринвічем 31 серпня). Для отримання детальної інформації, будь ласка, натисніть позначку подарункової коробки на сайті та перевірте різні акції.
З депозитом не менше 1000 ¥, ви можете заробити 15 безкоштовних обертів за допомогою 24 -тисячного Doragon, використовуючи код депозиту: FS15 !!
З депозитом не менше 2000 ¥ Ви можете заробити 30 безкоштовних обертів на Steam Tower, використовуючи код депозиту: FS30 !!
З мінімальним депозитом 5000 ¥ ви можете заробити 75 безкоштовних обертів на Twin Spin, використовуючи код депозиту: FS75.
Код депозиту: За 21 австралійського фунта стерлінгів, якщо мінімальна сума становить 2000 євро, ви можете отримати бонус у розмірі 25% до 50000 євро. За період дії акції можна пред’явити до 3 претензій. ** /
Дякую.
Шановний sai1331,
Дякуємо, що подали скаргу. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Чи не були б Ви такими добрими та пояснили, як Ви знайшли цю пропозицію? Чи правильно я розумію, що вам його надіслало казино? Якщо так, то чи не були б ви такі ласкаві і надіслали мені електронний лист, чи опублікували тут скріншот?
Також, не могли б Ви підтвердити, що Ваша внесена сума залишилася недоторканою?
Нарешті, будь ласка, перешліть будь -яку відповідну комунікацію між вами та казино (включаючи електронну пошту з бонусною пропозицією) на адресу kristina.s@casino.guru або, альтернативно, опублікуйте її тут.
Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина
Дякую за відповідь. Не могли б Ви підтвердити, що Ваша внесена сума залишилася недоторканою?
Вибачте, але якщо ви втратили депозит, який має активувати пропозицію, боюся, ми не зможемо вам допомогти. Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще що -небудь зробити для вас, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу. Спасибі за розуміння.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.