Гравець зі Швеції, навіть після дезактивації Mobilebet через залежність від азартних ігор, зміг продовжувати робити депозити та отримувати бонуси. Гравець вважав, що це призвело до значної втрати грошей. Вона продовжувала отримувати пропозиції щодо бонусів і безкоштовних обертань і могла грати в кредит через Zimpler. Гравець вважав, що казино мало помітити її проблеми з азартними іграми. Однак ми не змогли допомогти гравцеві через значну кількість часу, що минуло з моменту інциденту, що ускладнювало збір доказів і реконструкцію хронології.