Гравець зі Сполученого Королівства попросив знятися тиждень тому. Його не отримали. Скаргу було вирішено, і гравець отримав свій платіж.
Автоматичний переклад.
CobraSpins Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: £500
CobraSpins Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зняв 500 фунтів стерлінгів понад тиждень тому і не отримав відповіді від казино щодо того, коли я отримаю свій виграш, у четвер минулого тижня отримав електронний лист із повідомленням про те, що моє зняття оброблено, але насправді це не було надіслано на мій банківський рахунок. Надіслала кілька електронних листів після того, як моє виведення було "оброблено", але з тих пір не отримав жодної відповіді. Цей сайт є масовим шахрайством, і його потрібно якнайшвидше закрити!!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Kieran2306!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що вилучення вже оброблено? Який спосіб оплати ви обрали?
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.
Нарешті, не могли б ви підтвердити, що вашу попередню проблему з тим самим казино було успішно вирішено?
https://casino.guru/cobraspins-casino-player-s-deposit-has-never-been
З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
привіт,
це було через банківський переказ. Вони сказали, що обробили моє зняття, але потім сказали в електронному листі, що вони «працюють над цим», тому вони не мають сенсу взагалі. Я не отримав від них відповіді вже 4 дні з тих пір, як вони «обробили» моє виведення та зняли гроші з мого рахунку. Що стосується моїх попередніх скарг щодо цього казино, вони також не були розглянуті. Можливо, я ідіот, що знову їх використав! Я не думаю, що я коли-небудь побачу ці гроші!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Kieran2306, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, я щойно отримав свої кошти сьогодні вранці, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Kieran2306!
Я радий чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі.
Дякуємо за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
