ГоловнаСкаргиClubRiches Casino - Гравець не може подати запит на зняття коштів у казино.

ClubRiches Casino - Гравець не може подати запит на зняття коштів у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: $55 000 ARS

ClubRiches Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.04.2023 | Справу закрито : 19.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Аргентини відчуває труднощі із запитом на виведення коштів у казино через обмеження доступності способів оплати. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

привіт ..

депозит в казино з бонусом на другий депозит ..

близько 5000 ars, які я зіграв у relover більше ніж 300 000 ars, які я більш ніж виконав, але для виведення вони не мають astropay, як я вношу, тому казино вимагає, щоб це було за допомогою того самого методу депозиту та зняття. У будь-якому випадку, деякі казино пропонують банківський переказ, але з цієї причини це неможливо в моєму випадку, оскільки я з Аргентини, і вони запитують у мене номер мікроавтобуса, якого тут немає... ми обходимося лише за допомогою свіфта. Казино не має онлайн-чату та не відповідає на електронні листи.

У мене немає способу зняти гроші, але я можу швидко й легко внести депозит... тож що нам робити в цьому випадку? Я нічого не маю проти казино, це мій другий депозит і цього разу з успіхом, тому що я маю виграш, який можна зняти, але мені здається неправильним, що вони не мають онлайн-чату, вони не відповідають на електронні листи, ви залишилися на самоті ... Я просто хочу зняти те, що я виграю, і що. Скажіть мені, що якщо завтра, наприклад, я знову процитую, яким буде мій законний метод зняття, оскільки вони без проблем стягують з вас депозит через astropay, але вони просять у вас iban код, якщо ви хочете отримати банківським переказом, і вони запитують у вас код iban, який тут, в Аргентині, більше не використовується. Повторюю свіфт-код. Так, ви не можете здійснити транзакцію, не заповнивши цю інформацію, тому я не можу зняти кошти. Уявіть собі, без положень та умов, що метод виведення має бути таким самим, як У цьому випадку депозит у Astropay ризикує несправедливо утримати мої прибутки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Pandurolia2022,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.

Чи могли б ви повідомити, чи були ви проінформовані про будь-який альтернативний спосіб виведення своїх виграшів? Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений раніше?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт! Я попросив альтернативний спосіб виведення коштів, але не отримав відповіді. Я вже надіслав усі необхідні документи, що відповідають положенням та умовам... але протягом кількох днів не було жодної відповіді від казино щодо цього

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я розумію, що ви мені говорите, але я не згоден, що казино справляють враження.

Більше того, вони користуються перевагами, коли казино має всі зручності для методів оплати, включаючи це казино, наприклад, тут, в Аргентині, є швидкий і простий платіжний ринок, режим тощо. Це дуже добре, але перешкоди виникають під час зняття... коли в казино ви робите дуже легкі депозити, але пізніше для зняття виникають тисячі перешкод, а це означає, що це погане казино. Я залишаю сумнів там.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви пояснити, коли ви намагалися зняти свої кошти та чи пропонувало казино вам якісь альтернативи для зняття виграшу з моменту вашого останнього повідомлення?

Якщо між вами та казино є будь-який зв’язок (електронні листи, стенограми чату), надішліть його на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Чекаємо Вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Pandurolia2022,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого