ГоловнаСкаргиClub Player Casino - Вилучення гравця затримується.

Club Player Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Club Player Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 30.07.2022 | Вирішено : 08.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий день! Казино довго вносить мені 100 доларів на зняття біткойнів, які я отримав, це було схвалено, але в моєму гаманці з боткойнами нічого немає, і мені було дуже важко надсилати чати та електронні листи, насправді вони щойно схвалили моє зняття, вони заблоковані чати, а не вони відповідають на електронні листи, я надсилаю їм фотографії доказів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт danielhollman1964,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Club Player Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, доброго дня, я пояснюю, що мій обліковий запис підтверджено з 8 липня. я виграв бонус без депозиту, який можна зняти максимум 100 доларів. Я зробив того ж дня зняття 100 доларів у біткойнах, які вони відхилили. Я зв’язався зі службою підтримки, і все добре відповідав мені в чатах електронною поштою тощо. 25 липня, здається, моє зняття 100 доларів було схвалено. З того дня чат більше не з’являється, вони не відповідають на електронну пошту, і він виглядає лише схваленим, але я нічого не маю та не отримую в своєму біткойн-гаманці. Останній день, коли я з ними спілкувався, було 16 липня. Після того дня зв’язок із ними було втрачено, вони нічого не відповідають, не спілкуються в чатах і не надсилають жодних електронних листів.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний danielhollman1964,

Навіть якщо це зняття криптовалюти, обробка якого не повинна тривати так довго, я б рекомендував почекати принаймні ще 1 тиждень, щоб отримати її, оскільки зазвичай рекомендований час для першого зняття становить близько 2 тижнів.

Будь ласка, повідомте нас протягом наступного тижня, якщо він надійде.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, Нік, я знімаю скаргу. Я вже сьогодні отримав свої кошти. Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, danielhollman1964, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого