ГоловнаСкаргиClassy Slots Casino - Гравець втратив доступ до свого акаунта через новий закон про азартні ігри.

Classy Slots Casino - Гравець втратив доступ до свого акаунта через новий закон про азартні ігри.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Classy Slots Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 30.11.2019 | Вирішено : 11.12.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець втратив доступ до свого акаунта, включаючи свої виграші через новий швейцарський закон про азартні ігри. Скарга успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Я заплатив 150 € і отримав 750 €. Ніколи не грав більше ставок 5 €. Бонус закінчився і ще 2200 € мав. 700 втрачено. Тоді 1500 ¬ я хотів зняти. Таким чином виконується правило 10er прибутку. Усі подані запитувані документи Виплата приблизно 10 днів тому. Вже три дні я не можу перейти на її бік, оскільки Швейцарія заблокувала всі іноземні казино.

Чи можете ви мені там допомогти чи маєте поради? Велике спасибі,

Привітання Янника

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Янік,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та повідомили про це питання. Мені шкода, що чую про твій поганий досвід. Дозвольте задати вам питання. Ви намагалися зв’язатися з службою підтримки казино і дізнатися, що можна зробити в цьому питанні? Якщо так, як відповів казино? Навіть якщо ви втратили доступ до свого облікового запису, казино все одно має змогу надсилати вам свої виграші.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Привіт Пітер

Я знову зв’язався з вами електронною поштою. Вони сказали мені, що виписка про рахунок відсутня. Це було надіслано негайно. Через три дні нічого не почули. Знову запитав. У ньому все ще відсутня виписка рахунку. Знову надіслано. Тепер нічого не чути ...

Здається, вони хочуть мене зупинити

Привітання Янік

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Янніку,

Дякую за оновлення Я зв’яжусь з казино і спробую отримати відповідь. Мабуть, це буде непросто. На нашому веб-сайті казино дуже низький, але ми можемо спробувати. Ви отримаєте сповіщення, коли казино відповість.

З повагою,

Петро

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Оновлення справи: щойно я отримав електронний лист про те, що через 5 днів гроші перебувають на моєму рахунку. Це залишається захоплюючим :)

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Янніку,

Це гарна новина. Будь ласка, повідомте мене, якщо ви отримали гроші, тому ми закриваємо справу відповідно.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Привіт Пітер

Гроші на рахунку, все іо! Дуже дякую за ваші зусилля. Топ-сервіс з вами! 🙂 Привітання зі Швейцарії, янник

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Янік,

Це чудова новина, вітаємо! Ласкаво просимо. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Зараз ми закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся зв’язатися з нами.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого