ГоловнаСкаргиChilli777 Casino - Виведення гравця відкладено.

Chilli777 Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 47

Сума: 300 €

Chilli777 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.02.2022 | Не вирішено : 22.02.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Майже два місяці тому гравець з Ірландії звертався з проханням про відкликання, але, на жаль, його ще не отримали. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекаю з 15 грудня свого виведення, але все ще кажуть, що чекаю. Я надсилав електронні листи та зв’язувався з чатом кілька разів, але не відповідав на електронні листи взагалі, і чат був найгрубішим і найгіршим, з яким я коли-небудь стикався.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Катерино,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене вилучення. Чи правильно я розумію, що ваше зняття все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки або воно було оброблено, але так і не надійшло до вас? Який спосіб оплати ви обрали?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але майже два місяці – це надзвичайно довгий термін.

Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file Привіт, дякую за оперативну відповідь. Це чекає в їхніх угодах. Ще навіть не почалося. Його банківський переказ. file

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Катерино, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Проте я хотів би попередити вас, що, схоже, Casino Chilli777 повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Незважаючи на багато невирішених скарг із позначкою «Політика не реагувати», ми продовжуємо намагатися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую. Це ганебно, що їм дозволено піти з рук.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Катерина,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Chilli777 Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Chilli777 Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую. Вони просто відключають чат, коли я намагаюся з ними зв’язатися. Це ганебно 😔

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого