Привіт. Казино не обробляє моє зняття коштів уже кілька тижнів. Вони постійно посилаються на проблеми зі своїм платіжним провайдером. Я запитав: "Чи є якісь обмеження щодо мого облікового запису?" і сказали, що обмежень немає.
Вони просто затримують мою виплату. Прошу вжити заходів і допомогти мені в цій ситуації.
Команда підтримки казино ігнорує мене та відповідає загальними шаблонами. Одного разу вони сказали, що дадуть відповідь на мій електронний лист, але цього не сталося. Вони продовжують ігнорувати мої запити.
Hello. The casino has not been processing my withdrawal for several weeks now. They keep citing issues with their payment provider. I have asked, "Are there any restrictions on my account?" and was told that there are no restrictions.
They are simply delaying my payout. Please take action and assist me in this situation.
The casino's support team is ignoring me and responding with generic templates. They once said they would reply to my email, but that never happened. They continue to ignore my inquiries.
Здравствуйте. Казино не выводит мне деньги уже несколько недель. Ссылаются на проблемы в своем платежном провайдере. Я спрашивал: "есть ли какие-то ограничения на моей учетной записи?". Мне ответили что ограничений нет.
Просто задерживают мне выплату. Примите, пожалуйста, меры. Посодействуйте в данной ситуации.
Поддержка казино меня игнорирует и отвечает шаблонами. Один раз написали что ответят на почту, но так и не ответили. Продолжают игнорировать
Автоматичний переклад.