Гравець з Чехії відчуває проблеми з балансом. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт, це другий запит на допомогу щодо Casino Chance, який говорить мені, що вони підходять для мого облікового запису з точки зору втрачених коштів, але я знаю, що цього року все інакше, приблизно в січні я зареєстрував зміну на своєму рахунку близько 50 000 . Я не пам’ятаю точно, скільки у нас є реєстр гравців у Чехії через владу, яка виплачує соціальні виплати, щоб люди, які їх отримують, не могли грати за гроші. Я впевнений, але в січні я раптово опинився на додатному балансі втрачених сум, тому мені довелося або виграти Джекпот, що не зняло втрачені ставки на додатний баланс. вони переконалися, що все так, як я кажу, на даний момент я на балансі листів близько 5000 CZK Як це можливо Дякую за вашу допомогу і я сподіваюся, що ця програма буде все зрозумілішою і зрозумілішою. Дякую до побачення скріншоти я додаю або в той чи інший електронний лист я не знаю, як він підходить до побачення
Шановна luciejarosova916,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Перепрошую, але я поняття не маю, про що ви говорите.
Ви пробували обговорити це питання з казино? Не могли б ви надіслати мені всю відповідну комунікацію між вами та казино разом зі згаданими вами скріншотами, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru , або ви можете опублікувати її тут.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина