Гравець намагається закрити свій рахунок, оскільки казино ігнорує його запит на самовиключення. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Celsius Casino - Гравець намагається закрити свій рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
Celsius Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.2
У Celsius Casino індекс безпеки 4,2: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт! Протягом кількох місяців я був змушений мати активний обліковий запис у цьому казино, яке ніколи не обробляло мої запити на самовиключення через проблеми з азартними іграми.
Я побачив, що не тільки у мене така проблема.
Рішення вийти із сайту, щоб отримати заборону під час наступного входу, не працює, я також видалив свої дані веб-перегляду, включаючи файли cookie, із сайту, і все одно я можу завжди увійти в усі інші казино, про які я запитував щоб виключити себе.
Чи можете ви, будь ласка, допомогти мені виключити себе з цього сайту та компенсувати мені деякі збитки.
Спасибі заздалегідь !
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт alexdarshin,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Celsius Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли ви вперше подали запит на самовиключення в казино? Чи згадували ви коли-небудь про азартні ігри чи залежність від казино у своїх запитах? Скільки ви внесли загалом з моменту першого запиту?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
