ГоловнаСкаргиCelsius Casino - Гравець намагається закрити свій рахунок.

Celsius Casino - Гравець намагається закрити свій рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Celsius Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 16.10.2022 | Справу закрито : 31.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається закрити свій рахунок, оскільки казино ігнорує його запит на самовиключення. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт! Протягом кількох місяців я був змушений мати активний обліковий запис у цьому казино, яке ніколи не обробляло мої запити на самовиключення через проблеми з азартними іграми.


Я побачив, що не тільки у мене така проблема.


Рішення вийти із сайту, щоб отримати заборону під час наступного входу, не працює, я також видалив свої дані веб-перегляду, включаючи файли cookie, із сайту, і все одно я можу завжди увійти в усі інші казино, про які я запитував щоб виключити себе.


Чи можете ви, будь ласка, допомогти мені виключити себе з цього сайту та компенсувати мені деякі збитки.


Спасибі заздалегідь !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт alexdarshin,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Celsius Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Коли ви вперше подали запит на самовиключення в казино? Чи згадували ви коли-небудь про азартні ігри чи залежність від казино у своїх запитах? Скільки ви внесли загалом з моменту першого запиту?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, alexdarshin,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого