Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами виведення виграшу в розмірі 72 000 із CBet після внесення 36 000 і втрати 40 000. Казино заявило, що йому довелося поставити виграш ще раз, перш ніж дозволити зняття, незважаючи на те, що гравець мав відео та фотодокази ігрового процесу. Група розгляду скарг подовжила час відповіді, щоб забезпечити подальше спілкування; однак гравець не відповів. У результаті скарга була відхилена через відсутність залучення.
Привіт, я Даклапс, мені потрібна негайна допомога, і тому я можу піти до вас лише в останній надії, що ви можете мені допомогти. Я почав робити депозит у CBet, я втратив близько 40 000, я вніс 36 000, я поклав 36 000 у живу рулетку, я виграв і зібрав близько 72 000 червоним, потім він не дозволив мені зняти гроші, він сказав мені, що я повинен зіграти ще 72 000 рідко, і він знову вийшов червоним, у мене близько 14, це що завгодно. Варто уточнити, і це дуже важливо, у мене є ВІДЕО та ФОТО з того часу, коли я грав і отримував прибуток, це найкращий і найбільший доказ того, що немає шахрайства чи дивних рухів, будь ласка, мені потрібна ваша допомога!
Привіт daklapsout,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Зверніть увагу, що ставка депозиту є обов’язковою у багатьох онлайн-казино, щоб запобігти відмиванню грошей. Якщо це так, я б просто порекомендував робити ставки, як радить казино.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
