Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами виведення виграшу в 72 000 із CBet після внесення 36 000 і втрати 40 000. Казино стверджує, що він повинен поставити виграш ще раз, перш ніж дозволити виведення, незважаючи на те, що гравець має відео та фотодокази ігрового процесу.
Привіт, я Даклапс, мені потрібна негайна допомога, і тому я можу піти до вас лише в останній надії, що ви можете мені допомогти. Я почав робити депозит у CBet, я втратив близько 40 000, я вніс 36 000, я поклав 36 000 у живу рулетку, я виграв і зібрав близько 72 000 червоним, потім він не дозволив мені зняти гроші, він сказав мені, що я повинен зіграти ще 72 000 рідко, і він знову вийшов червоним, у мене близько 14, це що завгодно. Варто уточнити, і це дуже важливо, у мене є ВІДЕО та ФОТО з того часу, коли я грав і отримував прибуток, це найкращий і найбільший доказ того, що немає шахрайства чи дивних рухів, будь ласка, мені потрібна ваша допомога!
Привіт daklapsout,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Зверніть увагу, що ставка депозиту є обов’язковою у багатьох онлайн-казино, щоб запобігти відмиванню грошей. Якщо це так, я б просто порекомендував робити ставки, як радить казино.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Працівник Nick зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
