Рахунок гравця з Туреччини заблокували без додаткових пояснень. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
CBet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 646 $
CBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Минулого тижня я став членом Cbet. Потім я завершив усі процеси перевірки KYC і був у постійному контакті з командою підтримки в реальному часі під час цього процесу. Тоді я почав грати, вносячи гроші. Коли у мене було 1646 доларів США, я хотів зробити запит на виведення вперше. Вони завадили мені зробити запит на зняття коштів. Потім через 10 днів сказали, що вчора ввечері я можу зняти гроші. Я надіслав запит на зняття коштів. Сьогодні вранці вони закрили мій рахунок і не надіслали гроші. Я не використовував жодних бонусів, не порушував жодних правил. Мені сказали, що буде заява електронною поштою, але пояснень не було.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний secry,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)? Коли вам востаннє вдалося увійти в обліковий запис?
Якщо є будь-яке відповідне повідомлення, будь ласка, перешліть його разом із підтвердженням електронної пошти вашого підтвердження на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вони прислали мої гроші. Ми можемо закрити питання.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, sercry, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
