ГоловнаСкаргиCazimbo Casino - Вилучення гравця затримується.

Cazimbo Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Cazimbo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.07.2022 | Справу закрито : 28.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Відкликання гравця затримується більше тижня. Скаргу буде закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не отримую свої гроші.

Перший запит на зняття я подав 08.07. забезпечено, другий 12.07.

Третя, правда, відсьогодні.

Коли запитують про перші два, завжди кажуть лише те, що я маю терпіти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт PYRX1,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Cazimbo. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вітаю, я відкрив рахунок 8 липня 2022 року та надіслав електронною поштою копію дебетової картки та посвідчення особи.

Однак надійшов електронний лист про те, що документи наразі не потрібні.

Якщо вони є, вони принаймні доступні. Я зробив депозит через Sofortüberweisung і вибрав банківський переказ як спосіб виплати, тому рахунки ідентичні.

І я не вимагав жодного бонусу. Усі виграші були отримані за рахунок вільно доступних коштів. Перший запитаний переказ просто більше не відображається в історії транзакцій, інші два позначаються там як незавершені. Один із них від 12.07- і все ще очікує на розгляд і може бути скасований. Автоматично згенеровані відповіді завжди однакові через електронну пошту та чат.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за платформу, вчора я отримав першу частину своїх грошей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт PYRX1,

Я радий чути це. Будь ласка, повідомте нас, коли надійде повна сума.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний PYRX1!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Скаргу буде закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого