Гравець зі Сполученого Королівства помилково вніс депозит за допомогою стороннього методу, який казино визнало, не закриваючи рахунок. Після запиту на зняття коштів, який було схвалено, він не отримав кошти через 7 днів, і його банк підтверджує, що зняття не було.
Привіт, я сподіваюся, що ти добре.
це казино є шахраями, я помилково зробив депозит стороннім методом, і це казино було відомо про це, і вони дозволили мені зробити депозит без будь-яких проблем, і вони навіть не закрили мій рахунок, тоді я подав запит на зняття коштів, вони сказали мені, що зняття було схвалено минуло 7 днів, зняття не здійснюється, я перевіряю в своєму банку, зняття коштів немає, власник картки хоче отримати кошти банківським переказом Дякую
З повагою
Шановний Ivan0303,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Casumo Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
