Гравець з Фінляндії заздалегідь попросив блокувати будь -які спроби відкрити рахунок. Запит не було задоволено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт,
Навесні 2021 року я надіслав повідомлення казино в списку на сайті Toxicant Link, що мені не слід відкривати ігровий рахунок у казино зі списку та їх казино-сестрах, але мені вдалося відкрити і втратити тисячі євро.
Тож я запитую, чи можете ви вплинути на це питання відповідальності? Чи потрібно казино блокувати створення рахунку, якщо я про це заздалегідь просив?
Здравствуйте,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино та запитаємо їхню точку зору, не могли б ви переслати електронні листи або знімки екрана, в яких видно, що ви надіслали запит на блокування спроб зареєструвати рахунок? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи були у вас на той час відкриті рахунки в казино?
Зверніть увагу, що якщо ви самостійно виключаєте себе з одного казино, це не обов'язково означає, що ви захищені на всіх інших пов'язаних веб-сайтах.
Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела