ГоловнаСкаргиCasombie Casino - Спроба гравця запобігти реєстрації облікового запису була проігнорована.

Casombie Casino - Спроба гравця запобігти реєстрації облікового запису була проігнорована.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 000 €

Casombie Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.07.2021 | Справу закрито : 09.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії заздалегідь попросив блокувати будь -які спроби відкрити рахунок. Запит не було задоволено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Навесні 2021 року я надіслав повідомлення казино в списку на сайті Toxicant Link, що мені не слід відкривати ігровий рахунок у казино зі списку та їх казино-сестрах, але мені вдалося відкрити і втратити тисячі євро.


Тож я запитую, чи можете ви вплинути на це питання відповідальності? Чи потрібно казино блокувати створення рахунку, якщо я про це заздалегідь просив?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино та запитаємо їхню точку зору, не могли б ви переслати електронні листи або знімки екрана, в яких видно, що ви надіслали запит на блокування спроб зареєструвати рахунок? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Чи були у вас на той час відкриті рахунки в казино?

Зверніть увагу, що якщо ви самостійно виключаєте себе з одного казино, це не обов'язково означає, що ви захищені на всіх інших пов'язаних веб-сайтах.

Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого