Гравець з Нової Зеландії незадоволений тим, що вона не отримала заохочуваний бонус за депозит. Оскільки гравець грав із депозитом до того, як вдалося розібратися в цій ситуації, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Casombie Casino - Гравець не отримав бонус.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 SYS
Casombie Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я отримав або отримав бонус, який вимагаю при внесенні
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна TESSA,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Хоча я розумію вашу точку зору, будь ласка, зрозумійте, що кожне казино має різну політику бонусів та систему винагород. Якщо ви грали зі своїм депозитом, на жаль, ми не можемо тут зробити набагато більше.
На додаток до цього, ми не можемо покарати казино за не надану вам бонус.
Якщо є щось інше, я можу допомогти вам, будь ласка, не соромтеся повідомляти мене, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу. Спасибі за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо допомогти з усіх сил.
Автоматичний переклад.
