ГоловнаСкаргиCasobet Casino - Гравець звинувачений у грі з обмеженими можливостями.

Casobet Casino - Гравець звинувачений у грі з обмеженими можливостями.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 385 €

Casobet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 28.07.2021 | Справу закрито : 12.08.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравця зі Сполученого Королівства звинувачують у порушенні умов використання, граючи в гру з обмеженнями. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я відповідав усім вимогам до бонусів, але я зіграв божевільний час, який вони дозволяють. Якщо ви програєте, вони залишать ваш моє, якщо ви виграєте, вони заявляють, що це не відповідає вимогам до бонусів.

АЛЕ Божевільний час вказаний лише під обмеженими ІГРОКАМИ, а не в казино

Слот-ігри, виключені з вимоги до бонусу при перекиданні: Усі ігри Bgaming, всі ігри з джекпотами, всі ігри Megaways, всі ігри Xways та Xnudge, 20 Super Stars, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, Action Африка, Інша країна, Грабіжники банків, Красуня і звір, Синя борода, Бонус Майї, Карусель, Гусениці, Божевільні горіхи, Подвійні божевільні горіхи, Дракула Багатство, Драго - коштовності фортуни, Невловимий Гонсалес, Втеча з Алькатраса, Жабний струмок, Золотий Бакси, Золотий Лимон, Золотий Лимон Делюкс, Зелений Бакалія, Хеллоуїн, Зірки шосе, Коштовності, Джингл Белл, Просто Бінго, Місцевий Паб, Любовна магія, Щасливий напій, Щасливий напій в Єгипті, MWA, Вечірка Марсвуд, Таємниця Майї, Мікс фруктів , Джекпот мавп, Монстри, Неоновий бар, Океанське ліжко, Скарбничка, Доісторична історія, Принцеса болота, Історія морських собак, Сімки, Іспанська Армада, Супер Сімки, Супер сімки Щасливе колесо, Прогулянки привидів, Moneymania, Розумний кролик, The Wildlife, The Wildlife 2, Win Shot, 15 Dragon Pearls, Viking's Gods Gold, W ild 888, Thunder Zeus, Supreme Fortune, Star Gems, Sky Gems 5 Wilds, Shen Long MiBao, Secret Of Nefertiti, Secret of Nefertiti 2, Отруєне яблуко, Отруєне яблуко 2, Патрік-паб, Тигровий камінь, Мавпячі гроші, Щасливий Різдво, Хеллоуїн Відьма, Сонце Єгипту 2, 12 тварин, 15 золотих яєць, 777 самоцвітів, 777 дорогоцінних каменів: Респін, 88 дракон, 88 диких драконів, африканський дух, Епоха Цезаря, Різдвяний шарм, Перли драконів: Утримуй і перемагай, Множник Фортуни, Фруйтерра Фортуна, Фу Кай Шен, Божий храм, Божий храм Делюкс, Богиня Місяця, Сонячна королева, Сонячний храм, Сонячний король, Золота книга: подвійний шанс, Котушки багатства, Феєричні заклинання, Карнавал назавжди, подорож вікінгів, Як Єті та Булка, Будинок для собак, Грецькі боги, 5 Левів, Золото 5 Левів, Сафарі-король, Дерево багатства, Сакура Фортуна, Грецькі боги, Три мушкетери, Таємничий, Великий поганий вовк, Випустіть Кракена, Золоту красуню, Духа Бронко, Панду Золото 10 000, Гаряче сафарі 50 000, 7 поросят 5 000, Зоряна нагорода, коштовності Джокера, Геркулес і Пегас, Джон Хантер і Book of Tut, Dragon Fall, Fruit Party, Gaelic Gold, Jewel Strike, Chicago, Sweet Bonanza, Sweet Bonanza Xmas, Wild West Gold, Beat the Beast: Griffin´s Gold, Book of Sun: Choice, Book of Sun: Multichance, Book of Sun, Buddha Fortune, Farm Ville 2, Alchemy Book, Pyramid Joker Poker, Pyramid Aces And Faces, Pyramid Bonus Deluxe, Pyramid Bonus Poker, Pyramid Deuces Wild, Pyramid Double Bonus, Pyramid Double Jackpot, Pyramid Jacks or Better, Pontoon, Пірат 21, Пай Гоу, Червоний Собака, Доктор Джекілл та Містер Хайд, Макс Квест Гнів Ра, Буратіно, Золота Сова Афіни, Весняні Хвости, Людина Спінфініті, Розділений шлях Королівський, Цукрова Поп, Цукрова Поп 2, Королева Золото, Метелик з нефриту, Черепи ВГОРЕ !, 1429 Незвідані моря, У Копа, Рим: Слава Цезаря, Божевільний фруктовий кажан, Після нічних падінь, Слоти Ангели, 7-е Небо, Нед та його друзі, Чарівний вовк, Справжні ілюзії, Ніч міста гріхів , Справжній шериф, Щасливий Дельфін, Рог Дракона, Сила Буффало: Тримай і перемагай, Чилі Фієста, Місячні сестри, Кінг Конг Кеш, Легенда про Кліопу tra, Primal Hunt, Bison Trail, Cash Bandits 2, Jackpot Lab, Puppy Love Plus, Firedrake's Fortune, Treasure Room, Great Panda, Wild Booster, Crazy Time, Zeppelin, Baccarat Pro (Platipus), Baccarat VIP (Platipus), Baccarat Mini (Platipus), 21 Burn Blackjack (Betsoft), Poker3 Heads Up Hold'em (Betsoft), American Blackjack (Betsoft), Vip European Roulette (Betsoft), Super 7 Blackjack (Betsoft), Poker (Betsoft), Casino Hold`em (Бетсофт), Європейська рулетка (Бетсофт), Рамі на три карти (Бетсофт), Покер з трьома краями (Бетсофт), Покер на три карти (Бетсофт), Хто закрутив його (Бетсофт), Збільшити рулетку (Бетсофт), Блекджек (Плейсон), Блекджек Класика (одним дотиком), класичні ідеальні пари блекджек (одним дотиком), російський покер (одним дотиком), європейська рулетка (Белатра), європейська рулетка (Томхорн), американська рулетка (Белатра), багаторучний блекджек (прагматична гра), AndarBahar (Езугі) ), Super Sic BO (Evolution). Гра в ці ігри призведе до того, що всі ставки в цих іграх не будуть враховані до вимоги щодо бонусних ставок, а всі виграші, отримані від і після обмежених ігор, будуть втрачені. Інші Ігри час від часу можуть бути виключені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Христовий,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми вважаємо, що обмежені ігри повинні бути заблоковані, і це правило застосовується на рівні програмного забезпечення, тобто, що програмне забезпечення або веб-сайт казино не повинні дозволяти гравцям робити ставки на ігри, в які заборонено грати.

Не могли б ви переслати свою історію ігор разом із відповідними повідомленнями на petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорогий хріспонтій,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого