ГоловнаСкаргиCasinozer - Депозит гравця не зараховано.

Casinozer - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 150 €

Casinozer
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 13.10.2022 | Вирішено : 19.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не був зарахований на його рахунок у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав свій депозит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зробив 2 депозити, один на 100 євро, а інший на 50, щоб отримати бонус у розмірі 20 євро без повернення.

і покинув банк. У мене є підтвердження, і жодних грошей у КАЗИНО немає.

Я скаржився, що мені ніхто нічого не говорить.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Valter_Mendonca!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, КАЗИНО повертає гроші на рахунок вирішено. І ні !

це неправильно, це була помилка КАЗИНО. У мене є повідомлення тут. У мене був доказ у pdf

Я надіслав його в КАЗИНО, і вони вдень надіслали повідомлення, що вони повернули гроші на рахунок

обійми

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Розібралися

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, Valter_Mendonca, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого