ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Виведення гравця затримується.

CasinoWin.bet - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 144

Сума: 1 500 €

CasinoWin.bet
Надіслано: 31.01.2022 | Не вирішено : 19.02.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний читачу,


Я зробив кілька депозитів у цьому казино і мені в кінці пощастило (також зробив ставку на бонус на депозит)

Тож я зняв 1500 євро зі свого рахунку 31 грудня 2021 року, а сьогодні, 31 січня 2022 року, вони все ще не були перераховані. Минув 21 робочий день, і, виходячи з деяких відгуків, які я прочитав, я не очікую прогресу найближчим часом.


Посилання на відкликання: 38178364.


Чи є вам щось зробити з цим?


Велике спасибі та побажання,

Джиммі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Джиммі,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з CasinoWin.bet. Я хотів би поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми підемо далі.

Це був ваш перший запит на виведення коштів у казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Коли ви востаннє спілкувалися з казино на цю тему і що вони відповіли?

Можливою причиною затримки може бути те, що вони перевіряють вашу бонусну гру, чи все було виконано згідно з їхніми умовами.

Будь ласка, також пересилайте всі відповідні знімки екрана або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт!


Вибачте за пізню відповідь.

Рахунок верифікований, я зробив кілька депозитів, і це був останній не перший.


Останній раз я зв'язався з ними минулої п'ятниці, але досі не було хороших новин.


я зв’яжуся з ними зараз і надішлю вам кілька скріншотів.


дякую та з повагою

Джиммі Вершур

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Джиммі,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика без реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що CasinoWin.bet повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якій проблемі.

Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від CasinoWin.bet. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого