ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Виведення гравця затримується.

CasinoWin.bet - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 144

Сума: 1 500 €

CasinoWin.bet
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 31.01.2022 | Не вирішено : 19.02.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний читачу,


Я зробив кілька депозитів у цьому казино і мені в кінці пощастило (також зробив ставку на бонус на депозит)

Тож я зняв 1500 євро зі свого рахунку 31 грудня 2021 року, а сьогодні, 31 січня 2022 року, вони все ще не були перераховані. Минув 21 робочий день, і, виходячи з деяких відгуків, які я прочитав, я не очікую прогресу найближчим часом.


Посилання на відкликання: 38178364.


Чи є вам щось зробити з цим?


Велике спасибі та побажання,

Джиммі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Джиммі,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з CasinoWin.bet. Я хотів би поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми підемо далі.

Це був ваш перший запит на виведення коштів у казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Коли ви востаннє спілкувалися з казино на цю тему і що вони відповіли?

Можливою причиною затримки може бути те, що вони перевіряють вашу бонусну гру, чи все було виконано згідно з їхніми умовами.

Будь ласка, також пересилайте всі відповідні знімки екрана або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт!


Вибачте за пізню відповідь.

Рахунок верифікований, я зробив кілька депозитів, і це був останній не перший.


Останній раз я зв'язався з ними минулої п'ятниці, але досі не було хороших новин.


я зв’яжуся з ними зараз і надішлю вам кілька скріншотів.


дякую та з повагою

Джиммі Вершур

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Джиммі,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика без реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що CasinoWin.bet повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якій проблемі.

Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від CasinoWin.bet. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого