ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Виведення гравця відкладено.

CasinoWin.bet - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 506

Сума: 3 350 €

CasinoWin.bet
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 25.01.2022 | Не вирішено : 27.01.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії місяцями чекав на вилучення. Скаргу було закрито як «невирішене», оскільки в казино є понад 15 справ із позначкою «Політика без реакції».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекаю на виведення більше 85 робочих днів. Раніше мені доводилося закривати рахунок, але вони постійно кажуть мені, щоб я мав терпіння. Я вже не знаю, що робити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Водолій1968,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Не могли б ви вказати статус вашого запиту на зняття коштів? Він позначений як очікує на розгляд чи оброблений?

Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго дня..Я пред'явив усі документи.Це був перший виведення..Випадково маю суперечливу інформацію.Одні кажуть, що це вже перевірено, інші кажуть, що все ще на розгляді.Оскільки я закрив рахунок, вони мене запитали набратися терпіння, бо це зайняло більше часу. чекати 19 тижнів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Водолій1968,

На жаль, ми підійшли до того моменту, коли не можемо розглянути цю скаргу, оскільки це казино має понад 15 випадків, закриті як «Політика відсутності реакції», і ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що CasinoWin.bet повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якій проблемі. Перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися.

Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від CasinoWin.bet. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого