ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Виведення гравця відкладено.

CasinoWin.bet - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 343

Сума: 1 902 €

CasinoWin.bet
Надіслано: 16.01.2022 | Не вирішено : 18.01.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Нідерландів подав запит на зняття рахунку два місяці тому, але, на жаль, його ще не отримали. Скаргу було закрито як «невирішене», оскільки в казино є понад 15 справ із позначкою «Політика без реакції».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я чекав на свою перемогу з листопада

у них завжди є різні виправдання

чекати або перебуває в обробці

коли я запитую, вони не завжди відповідають

Я відчуваю себе обманутим, пограбованим

такі речі неприпустимі, їх треба карати!!

Я вважаю, що це безповоротні гроші

тримайтеся подалі від цього казино, вони дуже нечесні !!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний ANDRZEJ,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що ваше зняття все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки або воно було оброблено, але так і не надійшло до вас? Який спосіб оплати ви обрали?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але два місяці – це надзвичайно довгий термін.

Однак я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Транзакції

Пн, 29.11.2021 22:18

Odpowiedz

Prześlij dalej

Зробити: Тай

Привіт, ANDRZEJ!

Вітаю! Ми отримали ваш запит на відкликання.

Спосіб: банківський переказ

Ідентифікатор транзакції: 32810243

Сума: 1902 євро

Опис: Банківський переказ

*Зверніть увагу, що процес банківського переказу може зайняти від 7 до 21 робочого дня.

Не соромтеся зв’язатися з нами в будь-який час за адресою support@casinowin.bet

З найкращими побажаннями,

Команда з питань платежів і ризиків CasinoWin.bet


CasinoWin

Пн, 03.01.2022 14:22

Зробити: Тай

Здрастуйте,


Відсутні кошти були успішно додані до вашого балансу казино.


З повагою,

Джоанна

Команда підтримки клієнтів

CasinoWin


CasinoWin

Ні, 16.01.2022 17:26

Зробити: Тай

Здрастуйте,


Як ми бачимо у вашому обліковому записі, ваше зняття буде прийнято. Прийнято, схвалено, але нашій фінансовій команді потрібно переглянути ваші дані та завершити трансакцію.


З найкращими побажаннями,

Марія

Команда підтримки клієнтів

CasinoWin


Здрастуйте

Я пишу в казино через день і прошу гроші

Я отримую такі листи, а грошей до сьогодні не маю


З повагою

Анджей


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

vips

Пн, 03.01.2022 17:37

Odpowiedz

Odpowiedz wszystkim


Зробити: Тай

Шановний Анджей,

Ми схвалили ваше зняття коштів, і кошти мають бути на вашому рахунку цього тижня.

Тепер ви VIP-гравець, і вам не потрібно запитувати онлайн-чат лише про технічні питання.

Гарного вечора.

Емілі


Повідомлення, які я прикріпив, отримані від казино

як я вже писав, у мене немає грошей до сьогодні

гарного дня

Анджей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний ANDRZEJ,

Хочу повідомити, що через 15+ справ, закритих як «Політика відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що CasinoWin.bet повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якій проблемі. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від CasinoWin.bet. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого