Casinotoken.com - Виграші гравця від бонусної гри обмежені на рівні 50 доларів.

Депозитував 30 доларів США, отримав 50% бонус у розмірі 15 доларів з вимогами ставок у розмірі 750 доларів.

Виконав це.

Зняв 550 доларів.

Отримав електронний лист:

1.6.3 Коли депозит проводиться з бонус-кодом, гравець використовував будь-який тип бонуса за привітання або мав конкретну кінцеву мету, щоб вимагати безкоштовних закруток або бонусних грошей, гроші на депозит, бонус та безкоштовні закрутки підлягають 50-кратній ставки ставок з макс. зняти 50 доларів США або еквівалент в іншій валюті, навіть якщо бонус не використовується або не може бути використаний ні в якому разі.

Це їх умови та умови. Я пішов через цю ставку, щоб заробити 5 доларів ?? Я навіть не думав, що щось подібне може існувати. Моя скарга не стільки суперечка, це більше благання людей, які керують цим сайтом, скасувати це казино і перестати вести людей там. Їхні Ts & C не чесні, майже шахрайські та несправедливі щодо будь-якого гравця. Не вмикай це лайно! БУДЬ ЛАСКА.

Шановний Михайле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, який саме бонус ви викупили? Відповідно до положень та умов бонусу та агента чату в реальному часі, бонус за привітання має обмеження на максимальний обсяг грошових коштів, який становить 50 доларів.

Я хотів би підкреслити, що згідно з нашим Кодексом чесного грального кодексу https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ми вважаємо накладений ліміт виграшу несправедливим і хижацьким, лише тоді, коли він застосовується до гри в реальні гроші, однак, ми приймаємо бонусні T & C, які обмежують максимальну кількість грошових коштів від бонусної гри.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Це був вітальний бонус №2 (є 5 з них на ту саму цінність, 50% + 50 безкоштовних обертів).

Отже, якщо я депозитував 100 доларів США і хотів зняти кошти після виконання вимог ставок (які були 50-разовим бонусом, не зовсім вільні гроші), я все одно міг отримати лише 50 доларів?

Я знаю, що я не отримаю своїх грошей, я сподівався більше, щоб це казино було скасовано з таких сайтів, як це хижацьке. Я міг би зрозуміти щось подібне без відмовок без депозитів тощо, що є галузевим стандартом, але це на іншому рівні. Це також було 50 NZD, що становить близько 28 євро.

FYI максимум грошових коштів включав депозит у розмірі 30 доларів США, тобто виграш у 20 доларів. Пощастило, що я не депонував більше.

Шановний Михайле,

На жаль, це правильно. Максимальна грошова оплата склала б 50 доларів. Якщо ви перевірите наш огляд Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , ви побачите максимум грошових коштів, виділених у всіх бонусах.

Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цій справі, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Я зараз змушений відхилити цю скаргу. Дякую за розуміння.