Гравець з Німеччини зіткнувся з проблемами після використання бонусу на перший депозит, оскільки його рахунок був заблокований, а всі його виграші були утримані через звинувачення у наявності кількох облікових записів. Він стверджував, що мав лише один рахунок і ніколи раніше не грав у казино. Скарга була відхилена нами через те, що гравець не відповів на наші запити та не надав необхідну інформацію для подальшого розслідування. Отже, ми не змогли запропонувати жодних рішень або продовжити розгляд справи.
Автоматичний переклад.
