Акаунт гравця було закрито без попереднього повідомлення. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Після завершення кількості дійсних раундів ставок для отримання бонусу та завершення верифікації облікового запису я був негайно заблокований у своєму обліковому записі протягом того ж дня. Букмекер-брехун
Привіт hoangtrungxd10,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CasinoSecret. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, які ставки ви робили – це були ігри в казино чи ставки на спорт? Коли саме казино закрило ваш рахунок? Ви коли-небудь робили депозит у казино чи використовували там якісь бонуси?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
я просто приєднався до живого казино. Еволюція та езугі. я ставлю тільки на дюжину. що з цим не так?
Коли я звертаюся до цього сайту. вони сказали, що мені потрібно підтвердити обліковий запис, і поки це не завершено, мій обліковий запис все ще заблоковано.
Зазвичай казино блокує обліковий запис гравця до завершення верифікації. Обов’язково надайте їм усі необхідні документи та дайте їм 14 днів, щоб завершити процес. Також просимо тримати нас в курсі.