Гравець з Австралії відчуває труднощі з вилученням свого виграшу. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Casinonic - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 7 297,62 Kč
Casinonic
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний micksantoso,
Щиро дякуємо за подання скарги та передачу відповідного повідомлення. Мені дуже шкода почути про вашу проблему.
Сподіваюся, я правильно зрозумів, що вас звинуватили у використанні VPN.
Ваш виграш був конфіскований?
Проблема з використанням VPN полягає в тому, що ви можете мимоволі підключитися до іншої IP -адреси, яка пов’язана з іншим обліковим записом казино в одному ігровому закладі, отже, здається, що ви створили кілька облікових записів з однієї IP -адреси. Або, з іншого боку, гравець може використовувати VPN, щоб приховати, що він відвідує веб -сайт казино з обмеженої юрисдикції.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Петронелла, як ти сьогодні? Петронелла, перш ніж почати грати в валюту чеських крон, я вперше пояснюю всі vpn і чим ви можете зробити мою зйомку екрану та перевірити дату та час? Після цього casinonic також може перевірити в моїй історії ставок, тому що деякі живі казино, такі як еволюційні ігри, ця гра заблокована та обмежена для Австралії. Отже, це середній час, коли я почав грати, використовуючи валюту чеських крон, я вже очищаю всю свою браузер, і я також вимикаю для vpn іншої країни, тому середнє, що я отримав цю перемогу без vpn, і я вже знімаю знімок екрана зі свого облікового запису. Петронелла, будь ласка, допоможіть мені вирішити цю проблему, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ви перевірили останній спосіб оплати депозиту, будь ласка?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Петронела, будь ласка, допоможіть мені з цією проблемою, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Петронела, як ти сьогодні? То як щодо мого випадку з казиноніком? І чим я досі не можу вийти? Петронела, будь ласка, допоможіть мені вирішити цю проблему, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, micksantoso, за оновлення. Будь ласка, повідомте мене, як тільки ви отримаєте виграш.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Гаразд, я вже отримав свої виграшні гроші, дякую Петронела, ви вже допомогли мені з цією проблемою, дякую, дуже дуже Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, micksantoso, за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
