CasinoMega - Акаунт гравця заблокували.

Я виграв свої ставки і спробував зняти гроші. Кілька тижнів вони виправдовувалися, перш ніж раптово закрили мій обліковий запис. Вони стверджують, що я порушив деякі умови, але не нададуть жодних доказів. Думаю, я просто виграв більше, ніж їм хотілося. Я грав нормально, як зазвичай. Я є vip-клієнтом на кількох інших сайтах. Чому я маю тут раптом порушувати якісь умови? Тож ці неправдиві заяви просто жахливі. Коли я намагаюся запитати, чому вони просто залишають чат. Вони перестали відповідати на мої листи. Я можу дати свідчення.

Привіт, норвезький гравець,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CasinoMega. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Коли саме ваш обліковий запис було закрито? Ви накопичували свої гроші за допомогою реального балансу чи бонусних грошей? Ви грали в казино чи ставили на спорт?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Шановний норвезький гравець,

На жаль, у нас ще немає відділення, яке б займалося ставками на спорт.

Будь ласка, зрозумійте, ми не зможемо дати вам правильну пораду, оскільки ми не маємо достатнього знання про ставки на спорт і ми не зможемо грамотно оцінити всі плюси та мінуси. Тому ваша скарга буде відхилена.

Мені щиро шкода, що ми не можемо більше допомогти.

Дякую за розуміння.