У гравця зі Сполучених Штатів бонусна сума вираховувалася з бонусного виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
CasinoMax - Бонусний виграш гравця обмежений.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 $
CasinoMax
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У CasinoMax індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вкладаю $ 35 з бонусом $ 105. Я провів всю гру через бонус, який мені довелося зіграти через понад 6000 доларів. Тож я виграв понад 400 доларів, попросив їх і заплатив 25 доларів, щоб перевести їх у свій банк. Спочатку вони схвалили це і сказали мені надіслати перевірку, я це зробив. Після перевірки вони сказали мені, що я отримаю 295 доларів, оскільки вони забирають бонус у 105 доларів. Це нечесно, я грав у ньому, так що це стає моїми грошима, і якщо вони не надішлють цілих 400 доларів, я більше не буду грати в цьому казино. Я ще не отримав грошей, все ще чекаю.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Діанно,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://casinomax.com/terms :
"Умови використання бонусів
Беручи участь у будь-яких бонусних рекламних пропозиціях (безкоштовні фішки / депозитні матчі / комп-бали / кешбек / бонуси менеджера тощо), Гравець несе відповідальність за перевірку та розуміння правил бонусів. Викупивши будь-який бонус, Гравець погоджується з наведеними нижче загальними умовами бонусу.
Усі бонуси казино регулюються вимогами щодо ставок. Депозит і бонус потрібно зробити X разів, перш ніж дозволити будь-яку виплату. Бонусні гроші будуть вираховуватися з будь-якої пов'язаної виплати. "
Я настійно рекомендую уважно прочитати всі Умови перед тим, як почати гру, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. На жаль, якщо казино ділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, я мало що можу зробити для вас у цьому питанні.
Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
