Гравець з Італії попросив вийти тиждень тому. Його ще не отримали. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Casinoly - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.
Автоматичний переклад.
Сума: 450 €
Casinoly
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Відкликання очікується з 1 травня. Сьогодні, 9 травня, Вилучення все ще стоїть на черзі, коли для ухилення теоретично потрібно 5 робочих днів. Я сподіваюся, що все пройде добре
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Mirko20682!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання.
Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Припускаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC та отримали дозвіл на виведення коштів у казино, все одно, якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Мене ще не просили перевірити KYC.
Тепер я знову зв'язався з ними в чаті, і вони сказали мені, що завтра 10/05 виведення буде розблоковано.
Будемо сподіватися!!!
Я буду тримати вас в курсі.
Щиро дякую за підтримку та гарного дня
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, Mirko20682!
Будь ласка, чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Привіт, Petronela, я отримав електронний лист про оплату рівно 10 хвилин тому !!!
Нарешті все пройшло добре, дуже дякую за допомогу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, Mirko20682, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock