Гравець із Греції застряг на етапі перевірки з 18 січня 2024 року та не отримував оновлень після того, як надіслав заяву Revolut 19 лютого 2025 року. Йому неодноразово повідомляли, що його справа розглядається, і це має тривати максимум п’ять днів.
Тож я застряг на етапі перевірки з 18.01.2024, і в поточному стані я востаннє надіслав їм заяву про революцію 19.02.2025, і я досі не отримав жодних оновлень. Я отримую ту саму відповідь: це перевіряють наші експерти, і вони стверджують, що зазвичай займають 5 днів у пік.
Привіт aimi,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Casinoin. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
